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蓝色飞扬随需应变迈进新时代

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来源: 作者: 2019-05-16 19:16:37

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蓝色飞扬 随需应变迈进新时期--IBM中国有限公司长沙办事处一周年志庆2003/11/3来源:分享 (2003年10月31日, 长沙)今天,IBM中国有限公司长沙办事处迎来了他一周岁的生日, IBM 与应邀请前来参加庆典的湖南省政府领导、客户、合作伙伴等业界人士欢聚一堂,共同分享和展望电子商务随需应变的成功经验和美好未来。

出生在长沙的 IBM 中华地区董事长及首席执行总裁周伟焜先生对湖南有着特殊的情结,今年春季在岳麓书院给湖大学生们授过课,今秋十月又来到湘江湖畔同享丰收成果。在长沙办事处成立1周年庆典上,他发表了热情洋溢的讲话,他指出:“IBM作为全球最大的信息技术跨国公司,业务遍布全球160多个国家和地区。自1992年IBM中国有限公司成立后,IBM先后在中国14个中心城市成立了分公司及办事处,IBM长沙办事处虽然是这十四个办事机构中最年轻的一个,但湖南省作为华中地区经济建设的大省,在工业、交通运输业和商业等领域占有重要地位。随着中国经济发展战略向中西部的转移,IBM长沙办事处不断致力于当地信息产业的发展,将IBM创新科技,产品和服务输送到各行各业,并与本地的客户、政府机构、大学科研所等建立了密切的合作关系,深深融入当地经济生活,成为当地经济不可缺少的组成部分。”

IBM中国有限公司华中地区总经理李晓芒先生说:“IBM长沙办事处营运一年,到达了预期的目标:一是为湖南地区客户提供了高效优良的售后服务和技术支持,业务领域更是拓展到各行各业;二是进一步开拓新客户, 尤其是在通信、教育和工商企业客户,IBM以客户利益为原则,与其共同发展。这其中不但包括湖南金融银行、政府和通信等产业,而且与湖南大学、湖南三一重工、长沙卷烟厂和涟源钢铁厂等也建2015纽约车展:路虎揽胜运动版HST发布
立起了良好的合作关系。”

IBM长沙办事处在服务客户的同时还建立起分销商、集成商、增值代理商在湖南地区的状服务与支持体系,在湖南省的任何一个角落都能找到IBM的技术与合作。IBM不仅和火伴作生意,更愿与火伴共同成长。为此,办事处针对业务伙伴进行了各种培训,包括产品介绍和销售技能方面的讲座,甚至还有针对高层管理人员的MBA培训。IBM深深懂得,只有和合作伙伴共同成长才是真正的胜利。

为更好服务华中客户,IBM长沙办解析:十二星座女对你放电的原因
事处近些年来着重在售后服务上下工夫,争取建立最完善的售后服务体系。1999年在湖南建立了服务站后,2001年又在长沙设立了IBM备件仓库,对湖南的客户的响应时间大大缩短,极大提高了客户满意度。办事处的成立更是大大提高了服务的反应速度,从而为客户提供更为优良的服务。

IBM在致力于成为一个最有价值的、成功的中国信息技术公司的同时,还致力做一个优秀的企业公民,IBM最新获得了 “中国最受尊敬企业”、“最受赞赏的外商投资企业”和“中国大学生心目中的最佳雇主”等称号。在长沙,IBM热心公益事业,捐助教育,IBM的KidSmart“小小探索者”初期儿童智力开发工程在长沙市取得了成功。这一年中,办事处员工人数已增加一倍,员工也得到快速成长。

目前,IBM提出了“电子商务随需应变”(e-business on demand)的新战略,所谓电子商务随需应变,是指在整个企业范围内整合公司端到端的流程,以及与关键合作伙伴、供应商和客户之间的流程,以应对客户需求变化、市场机遇和对外来威逼做出快速灵活的反应。IBM认为,在业务和技术之间找到最佳结合点和合作方式的企业,是最后的赢家。 IBM将与广大的合作伙伴携起手来,帮助客户实现转型,让越来越多的企业迈入“随需应变”的时代。这一概念的提出,使IBM再次以行业领袖的身份大步走在前面。

展望未来,IBM大中华地区董事长及首席履行总裁周伟焜先生充满信心肠表示:“我相信未来十年属于中国, IT产业在未来十年将会发生巨大的变革,IBM已找准了自己的位置和前进方向,在电子商务随需应变的蓝图指引下,我相信IBM长沙办事处会和 IBM 中国一道,在华中地区,对本地区客户将继续实行两个许诺: 即一方面要帮助客户创造业务价值,与客户陕西首次公布模拟投档信息 本科三批按1∶1进行
共同成长;另一方面对社会做出卓越贡献,致力于中国的人才培养和教育发展。IBM公司将积极配合湖南省政府的信息化建设计划,并全面投入到长沙市的政府信息化、城市信息化、企业信息化及教育信息化的建设中去。”

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